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保險達人 保德信林淑蓉:真心與保戶分享好東西

【饒榮華/台北報導】 2009/06/11 工商時報

20090624_102718_c4cdf8保德信壽險顧問林淑蓉以一顆做善事的心,用「積福報」的心經營保險事業,抱持著好東西才跟好朋友分享原則,真心地為客戶著想,獲得信任,更使保險事業穩固。

看到經濟情況較差的媽媽,辛苦帶著小孩奔波,就會心疼,更覺得自己很幸福,天生母性強烈的林淑蓉有人溺己溺心情,不僅愛自己小孩,也疼惜別人孩子。惜福的她關懷週遭人,希望幫助這些人也能跟自己一樣幸福。她認為,在危險還沒發生前,就要做好保障規劃,這份工作,除了能讓社會減少一點不幸外,也希望能為家人積點福報。

林淑蓉表示,保險是充滿愛的工作,能幫保戶實現對家人的愛,也因有愛,才讓她維持對工作的熱情,沒有沮喪與挫折,她更屢屢被保戶的愛所感動。

每次跟客戶見面,林淑蓉不管心情如何,都要求自己一定要真誠,每次都要像第一次談保險一樣熱情不減。林淑蓉認同保險與保德信的理念,當然也有完整的保障,她會從母親的角度為家庭著想,把自己的狀況當教材,「妳看,我也是這樣規劃。」「因為認同才會推薦給好朋友!」。

不管保單大小,林淑蓉會解釋保障內容與權益,以及如此規劃的原因。因為她的目的不是行銷,讓保戶家庭有保障才是關鍵。

但別以為這樣就結束了!這才是林淑蓉照顧保戶的開始,也是她最重視的。她用關懷熱忱與付出做好保戶服務,「情願被欠,也不要負人」,是林淑蓉放在心中的信念,正因真心相待與熱心照顧,讓她得到更多保戶推薦的介紹名單,業績源源不斷。

雖然只管付出、不問收穫,但過去1年,林淑蓉輕鬆達成連續50週每週成交3張保單的成績。她堅持,只要自己在保險業,對保戶的服務絕對始終如一,而對保險事業,一如她的堅持,絕不放棄。